Unser Praxisleitfaden

Bitte vereinbaren Sie Termine für alle Praxisbesuche. Rufen Sie so früh wie möglich an, wir vereinbaren dann den günstigsten Zeitpunkt für Ihren Besuch. Akute Notfälle werden direkt mit einem Arzt abgesprochen und - falls erforderlich noch am selben Tag - für weitere Untersuchungen eingeplant. Für endoskopische Untersuchungen sollten Sie sich den jeweilig terminierten Tag komplett frei halten, für Darmspiegelungen auch den Tag davor, da sie schon frühzeitig mit der Darmentleerung beginnen und auch ein Gespräch zur Untersuchungsaufklärung stattfindet. Unsere Helferinnen geben Ihnen gerne nähere Informationen zum genauen Ablauf.

...zu den Terminen

Sollten Sie bei einer Magen- oder Darmspiegelung schlafen wollen, bitten wir Sie, sich um eine Begleitperson zu bemühen, die sich danach um sie kümmert, da sie bis 24 Stunden nach der Untersuchung kein Auto fahren oder komplexe Maschinen bedienen dürfen.

Sie können sich Ihren behandelnden Arzt aussuchen, indem Sie bei ihm einen Termin vereinbaren. Sollten Sie ohne Termin in die Praxis kommen, so bitten wir um Verständnis, dass Sie dann von dem jeweilig anwesenden Arzt behandelt werden.

Sehr geehrte Patienten,

wir möchten es Ihnen ermöglichen, dass Sie in der Regel von Ihren bevorzugten Ärzten behandelt werden.
Sie können in unseren Praxen den Arzt auswählen, von welchem Sie bevorzugt behandelt werden möchten.
Wir versuchen Ihre Wünsche soweit wie möglich zu berücksichtigen. Bitte haben Sie aber dafür Verständnis, dass bei unseren sehr langen Öffnungszeiten nicht jeder unserer Ärzte immer vor Ort sein kann.
In Urlaubszeiten oder in den Zeiten, in denen beispielsweise Fortbildungen stattfinden, können Ihnen dann aber die in der Praxis verbliebenen Kollegen helfen. Um möglichst zu Ihrem Wunscharzt zu kommen, möchten wir Sie bitten, sich sobald als möglich um einen Termin bei diesem zu bemühen.
Sollte ihre Krankheit unvorhersehbar auftreten oder akut schlimmer werden, so versuchen wir Sie dennoch in der Akutsprechstunde Ihres bevorzugten Arztes unterzubringen, auch wenn kein regulärer Termin mehr in der Sprechstunde frei ist. Die Anwesenheitsliste unserer Ärzte erhalten Sie auf Anfrage an der Anmeldung in unseren Praxen.

Ultraschalluntersuchungen vom Bauchraum erfolgen in der Regel nüchtern am Vormittag. Die Schilddrüse, die Halsschlagader und das Herz kann auch nachmittags untersucht werden.

Blutabnahmen werden normalerweise vormittags nüchtern durchgeführt (Wasser, Tee und Kaffee ohne Zucker können vorher getrunken werden). Bitte vor dem Termin keine blutzuckersenkenden Medikamente oder Insulin einnehmen, sondern erst danach zur nächsten Mahlzeit.Schilddrüsenwerte können auch nachmittags und nach dem Essen bestimmt werden.

Um Ihre Wartezeit an der Anmeldung zu reduzieren und unsere telefonische
Erreichbarkeit zu verbessern, können Sie ab sofort Ihre Rezepte und
Überweisungen online bestellen, vorausgesetzt Ihre Versichertenkarte
wurde von uns im laufenden Quartal bereits eingelesen.

Bitte bringen Sie beim Abholen Ihre Versichertenkarte mit. Außer, die
betreffende Karte wurde von uns im laufenden Quartal bereits eingelesen. Die
bestellten Formulare können Sie am Folgetag, ab 15:00 Uhr, in der jeweiligen
Praxis abholen.

Ihre Rezept- und Überweisungsbestellungen können Sie aber auch nach wie vor
gerne am jeweiligen Standort über den Rezeptanrufbeantworter, per Email oder
per Einwurf in die Rezeptbriefkasten bestellen.

Arbeitsunfähigkeits-Bescheinigungen können nur bei persönlichem Erscheinen ausgestellt werden. Die Bescheinigung kann maximal für zwei Tage rückwirkend ausgestellt werden. Sollten sie sich vor einer Endoskopie für eine Schlafspritze entscheiden, können wir sie selbstverständlich für den Tag der Untersuchung und (sofern sie den Tag davor abführen mussten und dies in Ihre Arbeitszeit fallen würde) den Tag davor krankschreiben.

Ergebnisse von Labor- und Facharztbefunden können Ihnen nicht automatisch übermittelt werden. Wir bitten Sie stets die Untersuchungsergebnisse bei uns aktiv zu erfragen. Wir können somit nicht die Verantwortung für pathologische Befunde, welche Sie bei uns nicht aktiv abrufen, übernehmen.

Hausbesuche werden nur in unseren hausärztlich tätigen Standorten gefahren.